Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : à compléter
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du site samsupport.fr, édité par Samayya Éditions.
2. Acceptation
L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
3. Description du service
SamSupport propose un point d'entrée unique permettant aux visiteurs de décrire un besoin de nature administrative, juridique non-avocat, éditoriale, digitale ou de présence physique en Gironde, et d'être recontactés par notre équipe sous 24 heures ouvrées.
L'orientation initiale est réalisée par un assistant conversationnel automatique. Les échanges sont stockés à des fins de traitement de la demande et d'amélioration du service.
4. Important — SamSupport n'est pas un cabinet d'avocats
SamSupport accompagne ses clients dans la constitution de dossiers, la rédaction de courriers et le suivi de démarches administratives. SamSupport n'est pas un cabinet d'avocats et ne se substitue pas à un conseil juridique relevant du Conseil National des Barreaux. Pour les affaires nécessitant une représentation devant un tribunal, nous orientons vers un avocat partenaire.
5. Disponibilité
Le service est accessible 24h/24 et 7j/7. Samayya Éditions se réserve la possibilité d'interrompre temporairement le service pour des raisons techniques ou de maintenance.
6. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par la politique de confidentialité, disponible sur cette même section du site.
7. Modifications
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.
8. Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.